Preguntas Frecuentes

Artículos

 ¿Afecta mi servicio las condiciones Climatológicas?

Lluvias extremas pueden degradar el servicio temporalmente.

 ¿Antena bien instalada y alineada al satélite?

Es importante que el técnico deje la antena con la mejor señal para que el servicio del cliente...

 ¿Cuales son las políticas de Consumo?

La navegación y chat con ViaSat 2 son Ilimitadas, también existe una Zona libre de descarga entre...

 ¿Puedo Jugar en línea?

Si puedes jugar en línea, solamente que existe una cierta latencia por la distancia en que viajan...

 ¿Puedo Usar una VPN?

Si, solamente que es un poco inestable en los tiempos de conexión al sitio remoto donde te estas...

 • ¿Necesito tener línea de vista al satélite?

La antena esta apuntada a un satélite en una latitud muy favorable en México. Solamente es...